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Titolo

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Rappresentante di Vendite Interno

Descrizione

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Stiamo cercando un Rappresentante di Vendite Interno motivato e orientato ai risultati per unirsi al nostro team commerciale. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione delle vendite e del supporto ai clienti direttamente dall'interno dell'azienda, senza la necessità di visite esterne. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, una forte attitudine alla vendita e una buona conoscenza dei prodotti o servizi offerti. Il Rappresentante di Vendite Interno lavorerà a stretto contatto con il team di marketing e con il reparto di assistenza clienti per garantire un'esperienza positiva e coerente per i nostri clienti. Sarai incaricato di rispondere alle richieste dei clienti, elaborare preventivi, seguire i lead generati dal marketing e chiudere le vendite. Inoltre, dovrai mantenere aggiornato il CRM aziendale e fornire report periodici sulle attività di vendita. Per avere successo in questo ruolo, è fondamentale essere proattivi, organizzati e capaci di lavorare in un ambiente dinamico. La capacità di comprendere le esigenze del cliente e proporre soluzioni adeguate è essenziale. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e una retribuzione competitiva. Se sei appassionato di vendite, ami lavorare con le persone e desideri far parte di un'azienda in crescita, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Gestire le richieste dei clienti via telefono, email o chat
  • Elaborare preventivi e offerte commerciali
  • Seguire i lead generati dal marketing
  • Chiudere le vendite e raggiungere gli obiettivi prefissati
  • Aggiornare e mantenere il CRM aziendale
  • Collaborare con il team di marketing e assistenza clienti
  • Fornire report periodici sulle attività di vendita
  • Gestire il follow-up con i clienti esistenti
  • Identificare opportunità di upselling e cross-selling
  • Partecipare a sessioni di formazione sui prodotti

Requisiti

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  • Diploma o laurea in ambito commerciale o equivalente
  • Esperienza pregressa in un ruolo di vendita interna
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici e CRM
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Capacità di lavorare in team e in autonomia
  • Forte motivazione e orientamento ai risultati
  • Buona gestione del tempo e delle priorità
  • Conoscenza base dell'inglese (preferibile)
  • Disponibilità a lavorare in orari flessibili

Domande potenziali per l'intervista

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  • Hai esperienza in un ruolo di vendita interna?
  • Quali strumenti CRM hai utilizzato in passato?
  • Come gestisci un cliente insoddisfatto?
  • Raccontaci un esempio di vendita che hai concluso con successo.
  • Come ti organizzi per raggiungere i tuoi obiettivi di vendita?
  • Hai esperienza nel lavorare con team di marketing?
  • Qual è la tua disponibilità oraria?
  • Hai familiarità con i nostri prodotti o servizi?
  • Come gestisci più richieste contemporaneamente?
  • Quali sono le tue aspettative di crescita professionale?